За трета поредна година нашият клиент Este Fitness & Spa взе участие в международния конкурс World Luxury Spa Аwards, получавайки нови престижни награди и затвърждавайки водещите си позиции в спа индустрията в световен мащаб. След невероятния успех на луксозния български спа център през 2018 г., когато той спечели наградата „Най-добър спа център в света“, тази година Надежда Халачева, управител на Este Fitness & Spa, бе удостоена с престижната награда „Най-добър спа мениджър“ на глобално ниво за 2019 г. Победителите бяха определени чрез многокомпонентни критерии и мониторинг в различни области, както и чрез гласуване от гости на спа центъра. Процесът по оценката се допълва от мнения на тайни клиенти и анализ на цялостното представяне на съответния спа комплекс, включително и активностите му в социалните мрежи и др.
Да създадем успешна комуникационна стратегия, която да подпомогне участието на Este Fitness & Spa в конкурса World Luxury Spa Аwards, както и да затвърди имиджа на спа центъра на луксозна марка, предлагаща услуги и обслужване на световно ниво.
Разделихме активностите, които планирахме в стратегията, на два етапа: гласуване в конкурса и обявяване на отличията. В първия етап на кампанията си поставихме за цел да запознаем аудиторията на Este Fitness & Spa с конкурса и съответно да подканим хората да подкрепят центъра в класацията чрез гласуване. За целта се спряхме на комуникация в социалните мрежи и разработването на online игра. Като платформа за активността избрахме Facebook поради голямата мрежа от последователи и фенове, които марката има в платформата. Разработването на играта бе важен елемент, тъй като представянето на комплекса в социалните мрежи бе критерий, който се взема под внимание за цялостната оценка.
Внимателно помислихме за механизъм на играта, която регистрира чудесни резултати. Подготвихме визия, общи правила и тематични награди за печелившите участници. Планирахме допълнителни публикации за конкурса и в Instagram и активно насърчавахме интерес и дискусия по темата в двата дигитални канала.
Във втория етап на кампанията подготвихме прессъобщение, с което да обявим постигнатите успехи. Организирахме комуникацията с българските медии, както и отразяването на новината в дигиталните канали на бранда. Заедно с клиента прецизно обсъдихме фокуса на новината, посоката на представяне, както и тона на комуникация. Предоставихме на медиите селекция от снимки и видео, така че съдържанието на бъде подходящо за различните медийни формати. За да представим спа центъра и полученото отличие максимално професионално в материал, подготвен и излъчен от една от водещите телевизии у нас, осигурихме PR консултиране и съдействие на клиента от страна на екипа ни. Погрижихме се за детайлите и допълнителните въпроси на проявилите интерес медии.
От няколко години се грижим за маркетинг дейностите на Este Fitness & Spa, в това число влиза и управлението на дигиталните канали на луксозния спа център. Радваме се на успехите на Надежда Халачева и управлявания от нея комплекс.
Facebook & Instagram, телевизия, онлайн медии, печатни издания
Създаване и изпълнение на комуникационна стратегия, подготовка на прессъобщение, разпространение и мониторинг, комуникация с медии, PR обслужване, разработване и управление на Facebook игра.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.